Ioannina Lake Run

Video Service

Ραντεβού εξ αποστάσεως από την Τράπεζα Ηπείρου

Η Συνεταιριστική Τράπεζα Ηπείρου εστιάζοντας στην ασφάλεια και τη βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης, αξιοποιεί τις δυνατότητες της τεχνολογίας και σας καλεί να εξερευνήσετε το νέο κανάλι επικοινωνίας μαζί της.

Η νέα υπηρεσία απομακρυσμένης βοήθειας «Ραντεβού εξ αποστάσεως» της Τράπεζας Ηπείρου, σας προσφέρει νέες εμπειρίες εξυπηρέτησης, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να προγραμματίστε εύκολα και γρήγορα, τηλεφωνική ή βίντεο επικοινωνία (video conference), σε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα, με έναν εκπρόσωπο της Τράπεζας,

Επιπλέον, μπορείτε να προγραμματίσετε ηλεκτρονικά και την επίσκεψή σας στο κατάστημα, αν αυτό είναι απαραίτητο, εξοικονομώντας ακόμη περισσότερο χρόνο από την άσκοπη αναμονή σας έως ότου εξυπηρετηθείτε.

Συμπληρώστε στο παρακάτω πεδίο τον αριθμό τηλεφώνου σας προκειμένου να γίνει η ταυτοποίηση των στοιχείων σας και στη συνέχεια με τον προσωπικό κωδικό που θα λάβετε, εισέρχεστε στη πλατφόρμα και συμπληρώνετε τα παρακάτω πεδία:

  • Την υπηρεσία ενδιαφέροντος (Χορηγήσεις, Καταθέσεις κλπ)
  • Τον τρόπο εξυπηρέτησης (Τηλεφωνικώς, Video conference ή Επίσκεψη σε κατάστημα)
  • Το κατάστημα εξυπηρέτησης
  • Την ημερομηνία και ώρα διαθεσιμότητας για επικοινωνία ή συνάντηση (το σύστημα εμφανίζει τις διαθέσιμες ημέρες και ώρες)
  • Περίληψη του θέματος ενδιαφέροντος

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα λάβετε στο email σας γραπτή επιβεβαίωση με την αποδοχή του αιτήματος σας από την Τράπεζα.

Η διαδικτυακή υπηρεσία είναι διαθέσιμη για υφιστάμενους πελάτες της Τράπεζας, ιδιώτες και επιχειρήσεις.  «Προγραμματίστε το τηλεραντεβού σας» πατώντας εδώ

Όσοι ενδιαφέρονται να επικοινωνήσουν για 1η φορά με την Συνεταιριστική Τράπεζα Ηπείρου, παρακαλούνται να χρησιμοποιήσουν τα στοιχεία ή την φόρμα επικοινωνίας στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.epirusbank.com/contact